Política de Reembolso
Última atualização: 13 de junho de 2026
Na ApexAI queremos que fiques satisfeito com a tua compra. Por isso oferecemos uma garantia de 14 dias.
1. Período de reembolso
Se não ficares satisfeito com a tua compra, podes solicitar o reembolso no prazo de 14 dias a contar da data da encomenda.
2. Como solicitar um reembolso
Os pagamentos são processados de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos. Para pedir um reembolso, contacta a nossa equipa de apoio em suporte@apexai.com.
3. Processamento
Após aprovação, o reembolso é devolvido pelo método de pagamento original. O tempo de processamento pode variar consoante o teu banco ou fornecedor de pagamento.